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e hemos realizado para CEPYME Aragón: el diseño de un portal de internacionalización empresarial.

La internacionalización de las empresas es algo necesario en el contexto económico en el que nos encontramos. CEPYME facilita esta internacionalización gracias a la plataforma B2B industrial.

Un sistema que posibilita las relaciones empresariales directas entre empresas subcontratistas y contratista de la confederación de la Pequeña y Mediana Empresa Aragonesa y de los centros de Subcontratación y Cooperación industrial que forman parte de la Organización para el Desarrollo industrial de Naciones Unidas.

Las empresas pueden encontrar ofertas y demandas, oportunidades de negocio, tecnología e innovación, estrategias de marketing, asesoramiento legal y servicios financieros entre otros.

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Hoy en día, el mundo online se ha convertido en “el mundo” por excelencia. Son cada vez más las personas que, antes de ir a realizar sus compras a las tiendas y centros comerciales, deciden adentrarse primero en internet a ver qué se encuentran. La mayoría va buscando información, pero también hay gente que busca opiniones, sugerencias, ideas… este es el principal motivo por lo que llevar a cabo

una buena comunicación online se hace indispensable.

Un ejemplo de estas búsquedas son las que se realizan en los blogs corporativos que, entre otros objetivos que se quieran establecer, principalmente nos van a permitir conseguir un posicionamiento de la empresa, eso sí, llevando a cabo un planteamiento correcto junto con un buen desarrollo y mantenimiento, es decir, publicando determinado contenido de interés o contestando posibles comentarios y dudas de los usuarios. Mucha gente va a confiar en lo que se digan en los blogs o va a decidirse a la hora de comprar en función de la confianza y seguridad que le proporcione esta herramienta.

Poco a poco se va haciendo más necesario llamar la atención de los clientes lo que, por otro lado,  también va siendo cada vez un poco más complicado. A causa de esto, las empresas deben plantearse nuevas formas de hacerlo posible por lo que surge una alternat

iva, la de utilizar el Social Media.

Cada vez son más y más las comunidades virtuales formadas en la red que tienden a expresar sus opiniones acerca de una experiencia de compra o con una determinada marca, lo que supone una fuente muy potente de comunicación.

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Antes que nada quisiera empezar por aclarar términos. Comercio electrónico no es solo tienda

s online aunque es lo que entendemos cuando pensamos en el término “comercio electrónico”. El comercio electrónico es más viejo que Internet pero hoy en día es lo que entendemos por tienda online o tienda en línea.

Una vez dicho esto entendemos que cuando digo “comercio electrónico” no me refiero a otra cosa sino a tiendas online para lo que a este post afecta.

El comercio electrónico o las tiendas online son más frecuentes que nunca pero tienen el mismo problema que en su momento sucedió con las páginas de internet, la gente no se da cuenta que no es algo sencillo. Hace unos años, las empresas se aventuraron en el mundo de internet haciendo su primera página web, el problema fue que muchas empresas, en especial las PYMES no dieron el valor y el interés que merecía su página web. Como resultado obtuvimos un mar de páginas sumamente deficientes desde el punto de vista de programación, imagen, contenido…

Los años han pasado y el problema de las páginas web defi

cientes sigue existiendo porque muchas empresas no le dan la importancia que tiene. El problema es aún mayor y es que han heredado el problema a las nuevas páginas, sistemas y portales de internet y este es el punto central de mi argumento.

Hoy las tiendas online y el comercio electrónico están en crecimiento. Nos dan la oportunidad de competir con empresas más grandes por un coste poco significativo y sin embargo las empresas no entienden por qué “los más grandes” se siguen comiendo su pastel virtual. La respuesta es más simple de lo que creen: Las empresas grandes si miran  y miman los detalles y bajo ningún concepto lanzarían un portal, pagina o sistema deficiente y gastando lo menos posible… Error típico de las PYMES.

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