A continuación te mostramos cómo este gran genio cambió el mundo de la tecnología.

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ón, aunque el dispositivo preferido mientras se ve la televisión son las tablets –con un 41% de usuarios-, y los smartphones –con un 39%-.

La verdad es que usar estos dispositivos no significa que sean una distracción, ya que, según el informe, casi la mitad de los usuarios de tabletas consulta información sobre el programa que está viendo. Un dato relevante de Nielsen es que el 20% de los internautas han utilizado su tableta para comprar un producto que ha sido anunciado mientras veía la televisión. Además, 8 de cada 10 de usuarios confían en las recomendaciones online, sobre todo cuando se trata de restaurantes.

Se tiende a pensar que son los jóvenes los que están todo el día conectados, pero no es así,

puesto que el 44% de los usuarios entre 55 y 64 años utilizan la tableta mientras ven la televisión.

Según menciona el informe Nielsen el uso de la segunda pantalla a la hora de comprar productos, aprovechar promociones o hablar sobre un programa todavía no es muy elevado. De momento se utiliza más para compartir momentos de ocio con los amigos y conocer detalles sobre las películas o series. ¿Y tu, cómo utilizas las second screem?

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Hoy en día el móvil ha llegado a posicionarse en primer lugar como consumo de medios –con 108 minutos- seguido de la radio y televisión. Este dato hace que se modifiquen comportamientos como, por ejem

plo, a la hora de realizar una compra, ya que el smartphone ayuda a los consumidores a encontrar productos, reconsiderarlos y comprar a través de ellos.

Sí, los móviles cada vez tienen más opciones y una de ellas es comprar a través de estos dispositivos. El 56% de los usuarios ya lo utiliza para comprar o realizar alguna actividad relacionada con ello, siendo las entradas para eventos y billetes para viajar los dos productos que más se compran.

Los smartphone cada día están más presentes y las marcas deben crear también estrategias para estos dispositivos. En este caso para que triunfen deben captar usuarios, medirlos y fidelizarlos.
Según publica Ayden, cada día aumentan el número de pagos med

iante dispositivos móviles, y Europa lidera este grupo con un 15,3%. Le sigue Asia con un 12,4% y América del Norte con 11,2%. Pero todos estos porcentajes se convierten en un número muy elevado si hablamos de dinero, concretamente en más de 10 mil millones de dólares en transacciones online, móvil y punto de venta en todo el mundo, solo en el año 2012.

En definitiva, se puede decir que el comercio móvil está formado por varias etapas, por lo que no podemos centrarnos solamente en una concreta ya que perderíamos oportunidades en esta revolución comercial que se está produciendo.

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Si hay algo que caracteriza a la ma

rca de la manzana –además del diseño- es el servicio de venta y la atención a los clientes. Gracias a estas cualidades, Apple encabeza la lista de empresas que tienen mejor prestigio en el mundo.

La empresa creada por Steve Jobs  sigue unos principios de mercado orientados 100% al cliente y casi cualquier empresa puede aplicarlos. Descúbrelos:

1. Se concentra en los clientes. Ellos son el elemento principal en cada área de la empresa y por ellos hay que estar dispuestos a cambiar lo que haga falta. Es necesario que los empleados compartan esta misión.
2. Diferenciarse a través de la emoción. Los clientes llegan a sentir pasión y fanatismo por aquellas marcas que les tratan como únicos y especiales.
3. El cliente quiere soluciones. Hay que definir los productos como soluciones prácticas y sencillas para los consumidores.
4. La experiencia importa. Las experiencias que genera el produc

   to son más importantes que él en sí mismo.

5. Definir claramente la razón de ser, la misión. Las metas deben compartirse y evolucionar junto con todos los empleados de la empresa.
6. Hay que ser auténtico y sincero. No hace falta descalificar a la competencia ni imitarlos, simplemente hay que estar dispuesto a hacer algo poco convencional para distinguirnos.
7. Ser especialistas. Es necesario conocer bien el mercado y sus cambios para poder conectar eficazmente con los usuarios.
8. Aprender de la competencia. Es importante conocer sus fortalezas y debilidades y poder evaluarlos sin prejuicios.
9. El packaging debe ser único. El envase en un medio de comunicación directo con el consumidor y puede ser una forma de agradecerle su compra.
10. El objetivo principal es diferenciarse; tanto en la comunicación, logotipo, publicidad, productos, tiendas, empleados y demás elementos.

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Cada día los vemos cientos de veces. Pequeños cuadraditos con figuras geométricas, detectables por varios dispositivos. Hablamos de los códigos Quick

Response Code, más conocidos como “Códigos QR”.

Los QR son los códigos de barra 2.0, ya que utilizan matrices bidimensionales, ofrecen una mayor capacidad de datos y una lectura muchísimo más rápida que los códigos de barra.

Un código perfectamente adaptado a las nuevas tecnologías, ya que, al ser leídos perfectamente por una cámara, pueden leerse en smartphones y tablets.

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Hay mucha gente que todavía no ha oído hablar de lo que es advergaming. ¿Eres uno de ellos? Pues… ¡Pongámonos al día!

El advergaming es una de las tendencias del momento que buscan

introducir publicidad dinámica en los videojuegos de forma que se pueda interactuar con ella, es decir, una marca crea su propio videojuego.

Los videojuegos conforman un fenómeno que cada vez está más en auge en todo el mundo, por ello las grandes marcas van sacando partido de estos fenómenos que mueven a millones de personas en todo el mundo.

Un ejemplo de advergaming que nos llamó mucho la atención es el que desarrolló Magnum en una campaña a través de la red social Youtube. Esta campaña logró seducir a 7 millones de usuarios que pasaron una media de cinco minutos persiguiendo bombones de chocolate escondidos por el ciberespacio. De hecho, ya está preparada la segunda entrega del videojuego.

El advergaming está considerado como una herramienta de marketing en alza durante 2012, específicamente en el contexto de la Web móvil.

Es una técnica que permite que los consumidores asimilen ciertos conocimie

ntos y experiencias de tal forma que siempre van a ser recordadas e incluso llegarán a configurar ciertos aspectos del comportamiento del consumidor.

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