Ante el inminente cierre de Google Plus (G+), previsto para agosto de 2019, la compañía alega que la principal razón es esta masiva fuga de datos y lo adelanta a finales de abril de este año. Así lo confirma el gerente de productos en G Suite, David Thacker, en el blog de Google.

Las razones del cierre

Google + admite que las razones de “la puesta de sol” de la red social van más allá de esta y otras fugas de datos: “Mientras nuestros equipos de ingeniería han puesto mucho esfuerzo y dedicación en la construcción de Google+ a lo largo de los años, no ha logrado una amplia adopción por parte de los consumidores o desarrolladores”, reconoce. Los datos oficiales confirman que la versión para el consumidor de G+ actualmente tiene escaso uso: El 90 por ciento de las sesiones de usuario de Google+ son de menos de cinco segundos. Además, encuentran una interacción del usuario muy reducida.

Por el contrario, la compañía destaca que cuentan con numerosos clientes empresariales “que encuentran un gran valor en el uso de Google+ dentro de sus empresas”. Su revisión mostró que Google+ se adapta mejor como un producto empresarial, por lo que han decidido centrarse en este público y lanzarán “nuevas características especialmente diseñadas para empresas”, anuncia el vicepresidente de ingeniería de la empresa, Ben Smith.

Detalles de la fuga de datos

Google Plus detectó recientemente que algunos usuarios resultaron afectados por una actualización de software introducida en noviembre que contenía un error que afectaba a la API de Google+. Este error afectó a aproximadamente 52.5 millones de usuarios en conexión con una API de Google+, concretan fuentes oficiales.

Las aplicaciones que solicitaron permiso para ver la información del perfil que un usuario había agregado a su perfil de Google+, como su nombre, dirección de correo electrónico, ocupación o edad (lista completa aquí), recibieron permiso para ver la información del perfil de ese usuario incluso cuando se estableció como no pública.

La compañía intenta tranquilizar a los usuarios afirmando que el error “no les dio a los desarrolladores acceso a informaciones como datos financieros, números de identificación nacional, contraseñas o datos similares que se usan normalmente para el fraude o el robo de identidad”. Además, garantizan que los datos filtrados no fueron utilizados malintencionadamente por los desarrolladores que tuvieron acceso a ellos:

“No tenemos evidencia de que los desarrolladores que tuvieron este acceso inadvertidamente durante seis días lo supieron o lo usaron mal de alguna manera”

Por último, afirman que han iniciado el proceso de notificación a los usuarios consumidores y clientes empresariales que se vieron afectados por este error.

The post El cierre de Google Plus se adelanta a abril de 2019 appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

1. Empieza ya

No comiences tu campaña navideña con la llegada de los turrones a los supermercados… pero tampoco esperes al 23 de diciembre. Conoce a tu público y lanza la campaña en un momento óptimo. Por ejemplo, después del puente de la Constitución.

2. Adapta tus contenidos e imagen a esta época del año

Sigue la línea de contenidos que publicas normalmente en tu blog pero intenta adaptar algún post a la Navidad. Por ejemplo, si vendemos ropa de niño, podemos publicar en nuestro blog un artículo sobre cómo hacer para nuestro bebé un disfraz casero de Papá Noel.

Refuerza el SEO y el SEM para que los usuarios puedan encontrarte en sus búsquedas navideñas en buscadores.

Lanza campañas de publicidad navideñas y a provecha la técnica del email marketing: Adapta sus diseños y contenidos a esta época. Lo mismo ocurre con tu imagen en la web y con los mensajes en el marketing de contenidos.

Intenta encontrar el equilibrio entre la Navidad y la actividad que tiene normalmente tu empresa en internet. No queremos que el público acabe saturado de Navidad. Además, recuerda que no todo el mundo siente estas fiestas con igual intensidad.

Utiliza campañas emocionales. Los seres humanos somos emocionales y está comprobado que la decisión de compra se ve muy influenciada por un impulso o una emoción. Humanizar la empresa va a ser siempre valorable por tu público y contar historias es algo que triunfa mucho más que hablar de conceptos abstractos.

3. Felicita a tus clientes

En tus mensajes de marketing de contenidos debes felicitar las fechas señalas a tu público: Navidad, Año Nuevo, Reyes… esto generará confianza y fidelización en el usuario.

4. Planifica tus contenidos para todas las navidades

Una vez decidas cómo vas a adaptar tu actividad a la Navidad, debes ponerte manos a la obra y planificar la publicación de contenidos para todas las navidades. Así, aunque dediques varias horas a hacerlo, serás mucho más eficiente que si cada día tienes que ponerte a pensar qué vas a publicar en ese momento. Una herramienta muy útil para esto es Hootsuite, que permite programar contenidos en cualquier red social.

5. Vende tus productos como regalos

Aunque tus productos sean óptimos para comprar durante todo el año, Navidad es la época del consumismo por excelencia y debemos aprovechar la oportunidad. Los regalos de Navidad pueden producir un gran incremento en las ventas y por eso debemos adaptar la forma en la que presentamos estos productos al potencial cliente.

Una forma muy útil de hacerlo es clasificando tus productos en categorías de regalo: Por ejemplo, “para él”, “para ella, “para mamá”, “para papá”, “para parejas”, etc.

Además de que facilitarás que el usuario encuentre rápidamente en la web el producto que busca, le proporcionarás ideas alternativas de regalo. Así, habrá menos posibilidades de que abandonen la web.

Siguiendo esta línea, es muy recomendable hacer descuentos, ofertas y packs especiales de Navidad. Esto dará la sensación de fugacidad al usuario y sentirá la necesidad de no desaprovechar la oportunidad de adquirir un producto a menor precio, aunque no se trate de un regalo.

6. Monitoriza los resultados

Cuando termine la campaña de Navidad observa los resultados obtenidos en Google Analytics. Aprende de los errores y repite y potencia los aciertos.

The post 6 pasos para planificar tu campaña de marketing online en Navidad appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

Un usuario que entra en nuestra web se convierte en un lead, en un posible cliente. Pero que abandone nuestra web sin comprar no significa que debamos abandonarlo porque, probablemente, estará todavía tomando su decisión de compra. Es el momento de actuar. Si tenemos una tienda online de zapatos y ese posible cliente ha estado mirando botas de montaña en nuestra web, debemos volver a dirigirnos a él con lo que ya sabemos que es lo que le interesa de nuestra cartera de productos.

Esta técnica se denomina remarketing y consiste en llegar a usuarios que ya conocen tu marca y tus productos y, por tanto, tienen más posibilidades de convertir (de ser un cliente). Ahí radica la eficacia de este sistema que permite crear campañas de anuncios totalmente personalizadas para el usuario.

¿Pero cómo sabemos quiénes son estos usuarios? Al visitar nuestra web el usuario es detectado por una cookie que permite registrar al visitante y su actividad en nuestra web. Esta cookie nos permite añadir al usuario a una lista de remarketing para poder impactar sobre él con publicidad.

Las dos plataformas más utilizadas para desarrollar este sistema de publicidad son Google AdWords, que publicará tu anuncio en páginas web, blogs, tiendas online y aplicaciones móvil de terceros que el usuario visite; y Facebook, que difundirá tu anuncio en el propio timeline del usuario. Sin embargo, existen otras herramientas como la nuestra, que ofrecen unos resultados similares a los de AdWords pero a un coste mucho más bajo.

Cómo hacer una campaña de remarketing

Primero, determina quién es tu público objetivo.

Segundo, haz una selección de las webs donde quieres aparecer con tu anuncio, por ejemplo los que la han visitado en el último mes o los que han visitado determinada página, por ejemplo. También puedes segmentar al público en función de la fase de compra en la que se hayan quedado; por ejemplo, los que hayan añadido un producto al carrito de compra pero no hayan finalizado el proceso.

Tercero, crea un diseño atractivo para el usuario que invite a hacer click en ese banner.

Cuarto, contacta con nosotros para que te ofrezcamos la mejor opción para tus intereses y evita realizar los tres pasos anteriores porque te los vamos a hacer nosotros y vas a ver resultados en tiempo real, o si lo prefieres crea tus campañas a través de este link en nuestra plataforma de publicidad programática.

Por qué invertir en remarketing

El éxito

Esta es una de las formas de publicitar tu marca puesto que más resultados de conversión ofrece debido a que el mensaje solo llega a personas que están interesadas en tu producto.

La personalización

Adapta el mensaje para cada usuario, de forma que resulte más atractivo para él.

Los resultados

Obtén los resultados de tu campaña a tiempo real y ten la posibilidad de modificarla cuantas veces quieras para sacarle el mayor partido.

The post ¿Las visitas a tu web se van sin comprar? Aprende a crear campañas de remarketing appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

Uno de los errores más comunes a la hora de grabar un vídeo es salir a la calle directamente con la cámara e ir improvisando. Sin embargo, las prisas no llevan a ningún lado y el “antes” de la grabación es igual o más importante que la grabación en sí misma. Piensa qué quieres contar antes de coger la cámara y dibuja en tu cabeza como quieres que sea el video.

Prepara un guion tanto si el vídeo va a tener diálogo como si no. Nos referimos a un guion audiovisual. En él, deberás decidir la estructura del vídeo, las temáticas, los planos, la música y las voces de cada parte. Este es el paso más importante, puesto que si lo hacemos así, una vez cojas la cámara solo tendrás que ejecutar la idea, que ha sido detallada en el guion. Además facilitará todo el proceso de edición y dejará el vídeo más claro y atractivo para quien lo está viendo.

Producción

Otro beneficio de elaborar un guion es que vas a tener que decidir dónde vas a grabar los planos. Esto será útil para tener en cuenta la iluminación del entorno, un punto clave para una buena grabación.

Pon en práctica tus ideas. Consejos técnicos

1. Utiliza siempre que puedas un trípode. ¿No tienes uno? Lee el siguiente punto.
2. No necesitas materiales caros para obtener calidad. Saca partido a lo que tienes. Si no tienes un trípode utiliza algo sobre lo que poder apoyar la cámara y déjala grabando sin tocarla: Así, la imagen será mucho más limpia.
3. Para planos más complejos como los barridos, puedes utilizar un soporte con ruedas y arrastrarlo con la cámara encima, por ejemplo.
4. La creatividad es lo más importante. Deja que tu imaginación entre en el juego y aprovecha bien el entorno.
5. El audio es muy importante. En general, las personas suelen tratar mejor con una mala imagen que con un sonido malo, por lo que es imprescindible asegurarse de que el vídeo se va a escuchar bien.

Posproducción

Utiliza un programa de edición de vídeo simple como Windows Movie Maker o uno más avanzado como Adobe Premiere. Pero antes, selecciona los archivos que vayas a utilizar y deshazte de los demás, esto te ayudará a moverte por los archivos de una forma más fácil.

La edición es solo la guinda del pastel, pero lo importante realmente son los pasos previos.

The post Claves para producir un vídeo de calidad appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

De lo básico a lo complejo

El nombre que utilizas en tu perfil, además de tu foto y tu correo son datos que pide cualquier aplicación cuando la instalas. Y si eres de esos que utiliza un nombre falso en su cuenta de Facebook, debes saber que no te has librado. Facebook se queda con los motes y todos los nombres con los que tus amigos se refieren a ti en vuestras publicaciones. Cuando un nombre se repite varias veces, este algoritmo lo cataloga como “nombre alternativo” del usuario.

Facebook da la opción de no compartir el número de teléfono con la red social, sin embargo, Whatsapp pertenece a Facebook, igual que Instagram. Por lo que si utilizas la red de mensajería instantánea con más éxito del mundo, debes saber que Facebook tiene tu teléfono. ¿No te resultaba extraño que en “personas que quizá conozcas” te sugiera a aquellas personas que tienes agregadas en Whatsapp?

Tus me gustas dicen mucho de ti

Dar like a una publicación en Facebook parece un acto banal, pero gracias al conjunto de tus “me gusta”, la red social sabe si estas más interesado en páginas de ventas de coches o en webs que ofrecen el tiempo, por ejemplo. Registra a qué tipo de contenidos de tus amigos le das a me gusta y qué noticias te enfurecen. Así, acabará sabiendo qué ideales políticos tienes (esto ha sido confirmado recientemente por por el escándalo de Cambridge Analytica).

El contenido que subes

Facebook sabe si has hecho la foto con un iPhone o con una cámara réflex. Los metadatos del documento le dicen a Facebook la hora exacta en la que se ha tomado la foto y probablemente también le diga la ubicación exacta.

Además registra en qué tipo de noticias comentas y qué comentas. El algoritmo tiene unas palabras clave a través de las cuales puede saber qué deporte te gusta o qué champú te deja el pelo más suave.

Para qué utiliza tus datos

Facebook es mucho más que una red social, es un banco de datos que, sumado a su desarrollada plataforma publicitaria, la convierte en una gran oportunidad para que los empresarios se dirijan a la población: es una plataforma que da acceso a más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo.

Sí que es verdad que las empresas no pueden acceder a tus datos personales directamente, pero sí pueden filtrar a qué tipo de perfiles quieren llegar para que el algoritmo les envíe su publicidad.

La realidad es que has autorizado a Facebook a acceder a estos datos y a utilizarlos. Pero si quieres saber exactamente qué datos tiene Facebook de tu vida privada, puedes descargarlos aquí (https://www.facebook.com/help/302796099745838). Podrás encontrar desde un historial (https://www.facebook.com/your_information/) de “Me gusta” o de comentarios, hasta “Tus intereses, interacciones y relaciones existentes con los anunciantes que influyen en los anuncios que ves”, según la herramienta de acceso a la información asociada a la cuenta de Facebook.

The post Esto es lo que Facebook sabe de ti appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

“Todo está diseñado, pero pocas cosas están diseñadas bien”. Con esta frase, Brian Reed -diseñador y desarrollador- quiere decir que absolutamente todas las cosas están dispuestas, ordenadas y presentadas al público de una forma estratégica y eso es exactamente el diseño. Aunque, por supuesto, pocas de esas cosas están bien diseñadas.

Lo primero que debemos tener en cuenta para conseguir un buen diseño gráfico es los elementos que lo componen: Colores, tipografías, formas, imágenes… La buena combinación de todos ellos te llevará al diseño perfecto en cada ocasión.

¿Cómo deben combinarse estos elementos?

Utiliza las áreas con espacio libre en tus imágenes para incluir el texto creativamente.

Utiliza el contraste

• De colores

• De tipografias. Las tipografías que contrastan combinan bien

Puedes crear ingeniosas composiciones si te fijas en los detalles de la imagen para colocar el texto. Aprovecha la imagen para colocar el texto correctamente

Elige y combina bien los colores. Adobe Color te ofrece paletas de colores online y de forma gratuita.

Simplifica

• No sobrecargues el diseño
• Haz que el texto sea legible

La clave para obtener un buen diseño es contar con un contenido de calidad y dar paso a la imaginación y a la creatividad para conseguir el equilibrio entre el contenido y el diseño. Esto es, que los dos tengan la misma importancia visual.

The post Tips para hacer un buen diseño appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

Si eres de estos últimos quédate, porque puede que tu cuenta no sea tan privada como piensas. ¿Has probado alguna vez la configuración de privacidad que ofrece Facebook? ¿Sabes qué es lo que ofrece? Según la red social, “la comprobación rápida de privacidad permite revisar quién puede ver tus publicaciones y la información de tu perfil, como tu teléfono o tu correo electrónico”. También te permite asegurarte de que compartes contenido solo con quien tú quieres.

Puedes cambiar tus preferencias sobre muchos aspectos de tu perfil, pero estas son las más interesantes:

QUIÉN PUEDE VER LO QUE COMPARTES

Cada vez que vayas a publicar o compartir algo en tu muro, encontrarás una pestaña de selección de público. “Esta herramienta recuerda los destinatarios con los que compartiste la última publicación y utiliza la misma configuración cuando vuelves a compartir algo, a menos que la cambies”. Por ejemplo, si escribes una publicación y eliges que sea pública, la siguiente que escribas también tendrá una configuración de Público, a menos que modifiques a quién va dirigida en el momento de publicarla.

Imagen: Facebook

QUIÉN PUEDE ENCONTRARTE

Todas las personas, excepto las que bloqueaste, pueden buscarte y hacer clic en tu perfil. Sin embargo, la información que vean sobre ti en los resultados de la búsqueda dependerá de cómo tengas configurada la privacidad de tu cuenta. Puedes cambiar los ajustes de tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono para controlar quién puede buscarte usando esa información. Para cambiar esta configuración sigue los siguientes pasos:

1. Haz clic en la flecha que se encuentra en la parte superior derecha de cualquier página de Facebook y selecciona Configuración.
2. Selecciona Privacidad en la parte izquierda. En la sección ¿Quién puede buscarme?, aparecerá un ajuste para tu correo electrónico y otro para tu número de teléfono.
3. Utiliza el menú desplegable situado junto a cada ajuste para seleccionar quién puede buscarte usando esa información.

ETIQUETADO

Facebook cuenta con una herramienta muy útil si quieres poder decidir qué contenidos en los que te etiquetan aparecen en tu biografía. Cuando te etiquetan en una publicación personas que no son amigas tuyas, las publicaciones van automáticamente a la revisión de la biografía. Pero si también quieres revisar las etiquetas de tus amigos, puedes activar esta opción de la siguiente forma:

1. Haz clic en la flecha que se encuentra en la parte superior derecha de cualquier página de Facebook y selecciona Configuración.
2. En la columna izquierda, haz clic en Biografía y etiquetado.
3. Busca la opción ¿Quieres revisar las publicaciones en las que tus amigos te etiquetan antes de que aparezcan en tu biografía? y haz clic en Editar en el extremo derecho.
4. Selecciona Activado en el menú desplegable.

A partir del momento en que lo actives, cada vez que una persona te etiquete en una publicación te llegará una notificación en la que podrás elegir si ese contenido va a aparecer o no en tu biografía. En el caso en que decidieras que no, ese contenido no se elimina y puedes comentar y reaccionar a él.

Desde Zesis te recomendamos que realices la comprobación rápida de privacidad: Podrás encontrarla pinchando en la parte superior de cualquier página de la red social. Facebook advierte en su web de ayuda que la comprobación rápida de privacidad “no está disponible para todos en este momento. Por ejemplo, es posible que no tengas acceso a la comprobación rápida de privacidad en algunos dispositivos. No obstante, puedes ajustar la configuración relacionada con la comprobación rápida de privacidad si vas a tu configuración de privacidad”.

The post Cómo mejorar la privacidad de tu cuenta de Facebook appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

Cualquier empresa hoy en día tiene a una persona encargada de gestionar sus redes sociales: es la figura del Community Manager. Y cualquier Community sueña con tener los casi quinientos veinte mil seguidores que tiene Mercadona en Facebook. Esta cuenta está ahora gestionada por personal de la empresa, pero no siempre fue así. Cuando todavía no existía la opción de crear páginas corporativas, en 2007, un joven español llamado Guillermo Navarro “creó por su cuenta una página de fans, que gestionó durante cinco años y que llegó a tener 210.000 seguidores”, según el Diario Expansión.

Esto quiere decir que la primera página en Facebook de la cadena no la creó Mercadona, sino un joven que hasta 2012 gestionó la imagen de este supermercado en esta red social. Guillermo Navarro llegó incluso a crear un equipo porque él tenía su “propio trabajo y no daba abasto”, asegura.

Tras un par de años gestionando la red social, el propietario de la página decidió contactar con Mercadona ante el número de seguidores que estaba alcanzando. Según él, la transición fue amistosa. Mercadona se puso también en contacto con Facebook, que facilitó el cambio de nombre de la página. La cadena, así, heredó la masa de followers conseguida por estos jóvenes.

The post La curiosa historia del Facebook de Mercadona appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

Ambos términos están muy relacionados ya que la publicidad existe para alcanzar los objetivos del marketing. La publicidad es una técnica, entre muchas, para que la información sobre un producto (las famosas 4Ps: Precio, Producto, Distribución y Comunicación, traducidas) llegue a los usuarios para que puedan tomar decisiones sobre su compra.

Las ventas se centran en la necesidad del vendedor de (valga la redundancia) vender el producto. Solo busca tener más y más clientes y vender más y más con resultados a corto plazo, con gran énfasis en las características del producto o el precio. Sin embargo, el marketing se centra en satisfacer las necesidades del cliente, o sea, más bien que la empresa ofrezca lo que el cliente necesita y no al revés. Los resultados se buscan a largo plazo, con una compra más reflexiva que impulsiva y sobre todo, fidelización.

El marketing tradicional se basa en los canales offline de comunicación: radio, prensa, televisión… Y el digital también tiene en cuenta nuevos canales de comunicación como internet (entre otros). Hay que adaptarse a las estrategias que mejor resultados nos den a mejor coste, por lo que el desafío del marketing digital es una ventaja para la mayoría de empresas.

El marketing digital se utiliza en contraposición al marketing analógico. Ya nadie concibe el marketing sin concebir estar en internet. Utilizar los canales digital es básico hoy en día. El marketing online está regido por las estrategias del marketing tradicional por lo que lo mejor es tener conocimientos de ambos campos.

El marketing estratégico fija los objetivos a largo plazo, analiza las necesidades de los consumidores y busca nuevas oportunidades de negocio. Consiste en pensar cuál es la misión de la empresa. El marketing operativo consiste en las acciones concretas que, una vez se tiene un plan a largo plazo, queremos realizar para alcanzar nuestros objetivos. El lugar de venta, el precio, el cómo, el cuándo…

Esperemos que tengáis más claro ahora a qué nos dedicamos, ¿no? ¡No dudes en consultarnos! Podemos realizar tu estrategia de marketing personalizada.

The post El marketing, a fondo appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.

Aplicar técnicas de marketing con Pokemon Go

Pokémon Go es una aplicación que utiliza la geolocalización, y en el que sus usuarios deben caminar y moverse por el mundo físico para lograr su objetivo, dar caza a los pequeños pokemon que aparecen.
Esto es una gran oportunidad para que todos los comercios físicos intenten captar la atención de los jugadores y consigan atraerlos a su local.

Cómo atraer a cazadores de Pokémon a un local

Incienso

Desde el principio del juego, hay un objeto clave que puede utilizarse para atraer pokémones, es decir, incentivar que aparezcan en el lugar en el que se está. Se trata del incienso, una herramienta que hará que en el intervalo de media hora haya una concentración de pokémones superior a lo habitual. Estos nuevos objetivos estarán disponibles para cualquiera, así que una de las cosas que se pueden hacer es anunciar a través de las redes sociales la utilización de este objeto. Esto se utiliza a modo de convocatoria para así ganar más afluencia de público. No divulgarlo antes de realizar la acción también es una opción, sobre todo si la zona en la que se encuentra el local tiene una afluencia de transeúntes notoria.

Módulo Cebo

El módulo cebo, de un modo parecido al incienso, atrae a los pokémones, así que es una buena manera de generar interés por el punto en el que se encuentra el local o el punto que interesa convertir en referencia.

Encuentro de cazadores

En breve el juego permitirá que los jugadores puedan intercambiar pokémones, a modo de las antiguas colecciones de cromos, y tal y como permitía el juego original.
En este caso las redes sociales pueden ser también unas grandes aliadas para hacer una convocatoria de intercambio en el local interesado.

Pokeparadas patrocinadas

Se está especulando sobre la existencia de pokeparadas patrocinadas. Las pokeparadas son lugares a los cuales el jugador debe dirigirse obligatoriamente en algún momento del juego. Por ahora, se ha confirmado que una cadena de hamburgueserías tendrá la primera red de Pokeparadas patrocinadas en Japón.

La posibilidad de convertirse en uno de los patrocinadores debe ser valorada en cuanto sea oficial, ya que es una manera segura de atraer público a un local.

Todas estas estrategias son una gran ayuda para facilitar que el cliente potencial se desplace al comercio. Una vez allá, las estrategias de marketing (trato personal, ofertas especiales…) determinarán la conversión y validarán la estrategia de venta pokemon.

The post Como impulsar tu marca con Pokemon Go appeared first on Zesis Marketing , eventos, publicidad y comunicación.